
“COME GESTIRE CON EFFICIENZA IL POST VENDITA”
• Introduzione – Lorenzo Fighera – Direttore Commerciale – Phylos Srl
• Agevolazioni e incentivi per la digitalizzazione dei processi – Marco Franzoni – Amministratore c/o Sviluppo Formazione
• Manuali uso e manutenzione/Istruzioni:
– 1° intervento: Ing. Andrea Cozzi – Amministratore Unico c/o Polydea Srl
– 2° intervento: Filippo Gasparini – Resp. Doc. Tecnica e Portali – Phylos Srl
• Gestione Ricambi/ Catalogo Ricambi – Filippo Gasparini – Resp. Doc. Tecnica e Portali – Phylos Srl
• Agevolazioni e incentivi per la digitalizzazione dei processi – Marco Franzoni – Amministratore c/o Sviluppo Formazione
• Manuali uso e manutenzione/Istruzioni:
– 1° intervento: Ing. Andrea Cozzi – Amministratore Unico c/o Polydea Srl
– 2° intervento: Filippo Gasparini – Resp. Doc. Tecnica e Portali – Phylos Srl
• Gestione Ricambi/ Catalogo Ricambi – Filippo Gasparini – Resp. Doc. Tecnica e Portali – Phylos Srl
• Gestione Post-Vendita via Web – Federico Fighera – Doc. Tecnica e Portali – Phylos Srl
Coinvolgeremo alcuni Clienti per testimoniare i vantaggi apportati nel post vendita/after sales/service:
• Renato Zanetti – Commercial Manager – Faresin Industries Spa
• Lorenzo Gaeta – After Sales Service Manager – Fantic Motor Spa
Giovedì 17 Settembre | Ore 14.30 – 15.45
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